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Les arnaques à Cuba : la liste de tout ce qu’on a vécu

Les arnaques à Cuba en 30 secondes :

En neuf jours à Cuba, on a eu droit à tout : des vols, des arnaques, des échanges qui ont dégénéré, une police qui fait encore plus peur que la BAC et un loueur de voiture qui m’a séquestré pour quinze minutes de retard. Voici la liste des arnaques à connaître avant de partir, et les règles qui vous éviteront la plupart d’entre elles. PS : Cuba est un voyage pour les aventuriers aguerris, sauf si vous êtes bien encadrés par une agence de voyage qui a ses contacts sur place comme Odyssélux.

Pourquoi y a-t-il autant d’arnaques à Cuba ?

Le pays est le plus pauvre que j’ai visité. Plus pauvre que ceux de l’Afrique noire. Il n’y a aucune ressources, et l’embargo américain est immense. Exclusion du système bancaire mondial, aucun contact avec le commerce marin international et maintenant que le Venezuela n’est plus un allié : plus d’essence du tout. Quand j’y étais, en 2023, il n’y avait déjà plus d’eau, d’essence, d’électricité, ni même de papier toilette et rien sur les étals des magasins. Un salaire cubain ne suffit pas à vivre (300€ par an!) et le touriste, qui arrive avec des devises beaucoup plus fortes est une source d’argent en décalage total avec le travail. Ça n’excuse rien, mais rendez vous compte que si vous donnez 2€ à quelqu’un qui fait la manche, il va plus gagner qu’un salarié pour une journée de travail…

Une vitrine de supermarché vide, Cuba
Une vitrine de supermarché vide
Une liasse de pesos cubains, Cuba
Une liasse de pesos cubains

J’ai raconté ce contexte dans mon avis sur mon voyage à Cuba, l’un de mes pires voyages. Depuis, avec la crise énergétique de 2026, la situation s’est encore aggravée et est vraiment préoccupante. Il va devenir difficile vu l’écart de pauvreté de ne pas créer une police spéciale pour protéger les touristes.

Ce qui nous est arrivé à Cuba :

On a eu affaire à des vols, à des arnaques, à des échanges qui ont dégénéré et à une police véreuse. Mais la pire histoire reste celle de notre voiture de location : remise avec trois heures de retard le premier jour, rendue avec quinze minutes de retard à la fin. Le loueur m’a enfermé et réclamé 4 000 dollars de pénalités. C’était pour moi le coup de grace d’une dizaine de jours épuisants où il fallait se battre pour tout, négocier, et essayer de ne pas se faire plumer.

L'agence de location de voitures, Cuba
L’agence de location de voitures
Une agence Transtur, Cuba
Une agence Transtur

Toute l’histoire dans mon article sur la location de voiture à Cuba.

La liste des arnaques à Cuba :

Voici celles qu’il faut connaître avant de partir, des plus fréquentes aux plus rares :

1

Le rabatteur trop sympathique :

Un jinetero vous aborde, vous parle de la France, de Mbappé, de Buena Vista Social Club et vous propose de vous montrer un bar, une casa ou un concert. Il est très sympathique et vous le suivez. En fait il vous emmène dans un truc miteux où on essaiera de vous vendre de faux cigares, des bijoux nazes ou des chinoiseries. Ce n’est pas méchant mais à La Havanne, si vous êtes seuls vous en verrez 10-15 par jour, et ils ont tous les mêmes phrases d’accroche. En 24h, on pouvait faire les questions réponses, ce qui ne les faisaient pas rire du tout.
2

La casa « complète »

À l’arrivée en bus ou en taxi, quelqu’un vous annonce que la casa que vous avez réservée est pleine, et vous emmène chez un cousin. C’est TOUJOURS faux. Appelez votre hôte et fiez vous à lui, ils sont liés à l’état et n’oseront pas mettre les touristes dans la panade, sous peine de perdre leur license qui leur permet de ne pas subir la pauvreté extrême.
3

Les faux cigares

Un « employé de la manufacture » vous propose des cigares à prix cassé. Croyez le ou non mais ce sont des contrefaçons. D’ailleurs allez visiter la boutique officielle ou les fermes de tabac de Viñales mais même là, ce sera plus cher et moins safe qu’en France.
4

Le change dans la rue

Un taux alléchant, de fausses coupures ou des billets qui disparaissent pendant le comptage. Ne soyez pas fou, trouvez quelqu’un de confiance ! PS : même le banquier peut vous arnaquer dans ce pays…
5

Le taxi sans prix

Le prix se décide à l’arrivée, ou devient « par personne ». Fixez toujours le prix total avant de monter. Pour autant, je n’ai eu aucun problème avec les chauffeurs qui eux aussi sont les derniers à profiter du tourisme et des pourboires.
6

L’addition gonflée

Les cartes sont souvent sans prix. Demandez bien avant de commander !
7

Le lait pour le bébé

Une mère vous demande de lui acheter du lait en poudre dans une épicerie complice, qui vous le facture très cher et le reprend ensuite. Çà vaut pour les médicaments, les jouets d’enfants, les habits… Donnez leur les votre à la place, s’ils acceptent c’est que ce n’est pas une arnaque !
8

Le concert ou le festival du jour

Un concert du Buena Vista Social Club ou un festival de salsa « seulement aujourd’hui », avec des billets vendus dans la rue. J’y ai cru la première fois ! Le type me disait même connaître les chanteurs. Ils ne se produisent plus depuis bien longtemps…
9

Le contrôle de police

Attention, la police est vénère mais ce n’est pas toujours la police qui vous arrête. Il y a de faux contrôles partout, comme ces good-cop bad-cop qui nous ont arrêtés près de Vinales. Ils avaient de faux déguisement et des pistolets d’enfants en plastique. Ils vous arrêtent au feu, ne leur donnez pas votre passeport et faites les rire, souvent çà les décoince. Autre astuce : un vrai flic a un vrai gun.
10

Le loueur de voiture

Retard à la remise, pénalités énormes au retour, dommages imaginaires. Les loueurs de voitures sont toujours des voleurs partout sur la planète (surtout les grosses boites internationales) mais à Cuba c’était le ponpon.
Un taxi jaune à La Havane, Cuba
Un taxi jaune à La Havane
Un cabriolet pour touristes, Cuba
Un cabriolet pour touristes

Mes règles pour éviter les arnaques à Cuba :

Règle 1

Réservez vos casas à l’avance

Et gardez le numéro de votre hôte : c’est votre meilleur allié pour tout le reste, du change aux taxis.
Règle 2

Fixez le prix avant, toujours

Taxi, balade en décapotable, repas, guide : le prix se fixe avant, en entier, pour tout le groupe.
Règle 3

Méfiez-vous de la gentillesse spontanée

Les vraies rencontres existent, mais une personne qui vous aborde dans la rue a souvent quelque chose à vous vendre.
Règle 4

Gardez vos espèces réparties

Petites coupures, plusieurs poches, rien de visible. Ne sortez jamais toute votre liasse.

Ces règles valent aussi ailleurs : j’en parle dans mon article sur l’Ouzbékistan et pour Athènes. Et si vous préférez qu’une agence s’occupe des casas, des transferts et des chauffeurs pour vous éviter tout ça, c’est le métier d’Odyssélux.

Une rue de Centro Habana, Cuba
Une rue de Centro Habana
Le terminal Sierra Maestra, Cuba
Le terminal Sierra Maestra
Pour aller plus loin à Cuba :

Vos questions sur les arnaques à Cuba :

Quelles sont les arnaques les plus fréquentes à Cuba ?

Les rabatteurs, les jineteros, qui vous emmènent dans une casa ou un restaurant contre commission, les faux cigares vendus dans la rue, le change d’argent dans la rue, les taxis sans prix fixé à l’avance et les additions gonflées au restaurant. S’y ajoutent les litiges avec les loueurs de voitures et les contrôles de police où l’on vous réclame de l’argent.

Qu’est-ce qu’un jinetero à Cuba ?

Un jinetero est un rabatteur qui aborde les touristes dans la rue, souvent avec beaucoup de gentillesse, pour les conduire vers une casa, un restaurant, un vendeur de cigares ou un taxi qui lui reversera une commission. Ce n’est pas toujours une arnaque, mais vous payez presque toujours plus cher. Le mot vient de jinete, le cavalier.

Faut-il changer de l’argent dans la rue à Cuba ?

Non. Le taux proposé dans la rue est souvent alléchant, mais les fausses coupures et les tours de passe-passe sont fréquents. Passez par votre hôte de casa particular, qui a tout intérêt à ce que vous soyez bien traité, ou par une banque. Gardez vos euros en petites coupures, répartis à plusieurs endroits.

Comment éviter les arnaques en taxi à Cuba ?

Fixez toujours le prix avant de monter, pour la course entière et pour tout le groupe, et ayez la monnaie exacte. Pour les longs trajets, faites réserver le chauffeur par votre casa. Dans les belles américaines décapotables pour touristes, mettez-vous d’accord sur la durée du tour et sur ce qu’il comprend.

La police cubaine arnaque-t-elle les touristes ?

Nous avons eu affaire à des policiers qui cherchaient surtout à nous soutirer de l’argent. Gardez votre calme, ayez votre passeport ou sa copie sur vous, demandez un reçu pour toute amende, et appelez votre hôte de casa ou votre agence si la situation dérape. Ne remettez jamais votre passeport à quelqu’un qui n’est pas en uniforme.

Les arnaques à Cuba sont-elles dangereuses ?

Rarement. Cuba reste un pays où les agressions violentes contre les touristes sont peu fréquentes. Le risque principal, c’est de perdre de l’argent, du temps et de la patience. Avec la crise de 2026 et les pénuries, la tension est plus forte qu’avant, et les échanges peuvent vite devenir vifs : restez calme et ne vous laissez pas entraîner.

Mon verdict :

À Cuba, les arnaques font partie du voyage. Elles sont rarement dangereuses, mais elles usent. Connaître la liste, fixer les prix avant et s’appuyer sur ses hôtes évite l’essentiel. Avant de partir, lisez aussi mon avis sur Cuba : en 2026, je conseille d’attendre.

Envie des Caraïbes sans ces galères ? Je vous aide à choisir la bonne destination et à l’organiser, avec des hébergements et des chauffeurs de confiance.

ODYSSÉLUX →

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